Hogy miért fontos a szervezetfejlesztés egy cég életében? Az egyének szemszögéből nézve a kívánt magatartásformákat (pl. változás, elkötelezettség) megerősíti, a megfelelő munkavállalók kerülnek a szervezetbe, és hozzájárul a munkavállalók megtartásához is.